التسويق الإلكتروني

ما هو تعريف التسويق ؟ كيفية عمل خطة تسويقية ناجحة ؟

قم بمعرفة تعريف التسويق قبل الخوض بتفاصيل أكثر تتعلق به، ثم تعرف عن ما هي الخطة التسويقية و كيف تضعها بشكل ناجح ،و طرق التسويق الشهيرة.

تعريف التسويق

عند ذكر كلمة تسويق يجب أن نكون على دراية بأنها عملية لترويج منتجات أو لترويج خدمات و لكن الخدمات في التسويق يجب أن تقدم بالشكل الذي تضمن به بيعه و توزيعه سواء للعملاء أو للزبائن.

و عرف أيضاً التسويق بواسطة بروفيسور التسويق الشهير Philip Kotler بأنه : ” عملية إدارية إجتماعية ، يتم من خلالها حصول الأفراد و المجموعات على كل ما يحتاجونه، و يحقق ذلك من تبادل و إنتاج المنتجات ذات القيمة مع الآخرين”.

إن أساس تنفيذ أسلوب التسويق هو إقناع المستهلك بمنتجكك أو خدمتك و اختيارها من بين عدد من المنتجات أو الخدمات التي تنافسها، فهذا قد يتم عند إتباعك الأسلوب الأفضل في التسويق.

أُسس النجاح في العملية التسويقية هو التخطيط المنظم و الجيد عن طريق وضع خطط واضحة و بالتالي تحقيق قدر عالي من المبيعات.

اقرأ أيضاً: معلومات على السريع عن وظائف التسويق الإلكتروني

بعد معرفة تعريف التسويق الآن تعرف عن كيفية عمل خطة تسويقية منظمة و ناجحة؟

خطة التسويق

هي عبارة عن وضع خريطة تحدد بها أهداف العملية التسويقية و تحديد أيضاً طرق لتحقيق هذه الأهداف،

عند وضعك لتلك الأهداف اجعلها في متناول يدك لتسطيع تحقيقها و اجعلها مركزة و لها أدوات قياس.

مزايا عمل الخطة التسويقية

1- تعمل على ترتيب أفكارك و مجهوداتك ، حيث تتمكن من تحقيق أهداف التسويق بسهولة أكبر.

2- تعمل على تخصيص جميع الموارد بكفاءة.

3- تحفز فريق العمل، من أجل تحقيق أفضل المبيعات.

مراحل الخطة التسويقية

1- التحليل : في هذه المرحلة قم بسؤال نفسك ” أين أنت الآن؟” عن طريق تنفيذ نوعان من الأساليب :

= الأسلوب الخارجي: و هو فهم السوق، و فهم طرق تفكير الزبائن و المنافسين.

= الأسلوب الداخلي: و هو القيام بمعرفة دورة حياة المنتج، بالإضافة إلى معرفة ما يميز منتجك.

2- استراتيجية التسويق : هنا حدد أهدافك، التي تنحصر فيما بين الأهداف مالالية و أهداف الزبائن و ترويج العلامة التجارية.
مع تعيين الشريحة المستهدفة في السوق.

3- أدوات التسويق : لتحديدها قم بالتفكير حول ” كيف سوف تقوم بتحديد هذه الأهداف؟”
ذلك يتم بمعرفة استراتيجية المنتج، و استراتيجية التسعير، و استراتيجية التوزيع، و استراتيجية الموظفين، و استراتيجية وسائل الإتصال.

4- و أخر مرحلة هي النتائج المتوقعة: هنا انظر حول هل قمت بتحقيق أهدافك أم لا؟
عن طريق تحديث أدوات قياس أهدافك، و تحديد الميزانية.

المصدر: تسويق

طرق التسويق الأكثر شهرة 

الإعلان عن المنتج / الخدمة

تعد هذه الطريقة قديمة نوعاً ما و لكنها شهيرة و مستخدمة حتي الآن، لكنها تحتاج إلى ميزانية عالية فتتم عن طريق طباعة المنشورات أو الملصقات خلال الصحف أو المجالات أو تتم عن طريق أيضاً عرضها على التلفزيون و الراديو.

طريقة التسويق الالكتروني

هي طريقة حديثة نوعاً ما بعكس طريقة الإعلان، لكنها تشبهها قليلاً حيث تتم خلال شبكة الإنترنت بدلأ من أن تتم بطباعة المنشورات بشكل يدوي أو خلال التلفزيون، فيتم فيها أيضاً الإعلان لكن في شبكات التواصل الإجتماعي أو وضع حملات ترويجية بموقع جوجل ، و غيرها.

طريقة تنظيم الفعاليات

هذا الطريقة يمكن أن تتم بأي طريقة من الطرق المذكورة أعلاة أي يمكن أن تتم بالإعلان أو بالتسويق الإلكتروني، و هي عبارة عن تنظيم فعاليات شهرية أو موسمية أو مثلاً عمل مسابقات و تقديم الجوائز و الكوبونات و هذا كله بغرض جذب زبائن جدد.

اقرأ أيضاً: الاستراتيجيات الأفضل في التسويق الإلكتروني

آلاء مصطفى

أعمل كاتبة محتوى ومحررة مقالات . لقد قمت بكتابة مقالات فى كثير من المجالات، و أختص حالياً فى الكتابة عن مجالات دروس الاستضافة، و التسويق بالعمولة ، و دروس تعلم السيو و كل ما يخص أو يتعلق بالتكنولوجيا الحديثة و مواقع التواصل الإجتماعى بوجه عام.
زر الذهاب إلى الأعلى