ما هي اهمية السوشيال ميديا في التسويق الإلكتروني؟
لا يوجد شك حول أن اهمية السوشيال ميديا في التسويق الإلكتروني خاصة في الوقت الحالي هي حجر الأساس لبداية أي مشروع أو مؤسسة، لذا جئنا بهذا المقال لنحدثكم عنها على موقعنا فريق الدعم الإلكتروني.
اهمية السوشيال ميديا في التسويق الإلكتروني
بروز العلامة التجارية
استخدام طرق التسويق التقليدية لا يحقق مطالبك و رغبتك في وصول علامتك التجارية للعملاء المستهدفين، بالإضافة إلى أنه يحتاج منك بذل جهد و صرف أموال بشكل رهيب و مع ذلك لا يوجد ضمان 100 % أن النتيجة ستكون مربحة.
لذا جاءت السوشيال ميديا لتوفر عليك تلك النقطة و تساعدك في بروز علامتك التجارية سواء كان لمشروع أو لمتجر تجاري بدون بذل جهد رهيب و بتكلفة محدودة إذا قورنت بطرق التسويق التقليدية، معظم الشركات في الوقت الحالي تستخدم السوشيال ميديا لبروز علامتهم التجارية مثل شركات السيارات العالمية و شركات أجهزة التكنولوجيا العالمية و غيرهم من الشركات الأخرى، بالإضافة إلى أنها تساعدك على التفاعل مع جمهورك المستهدف بسهولة شديدة.
اهمية السوشيال ميديا في التسويق: التكلفة المحدودة
التسويق الإلكتروني خصوصاً على السوشيال ميديا لا يحتاج لتوفر قيمة كبيرة من رأس المال.
التسويق على السوشيال ميديا يحتاج إلى القدرة على التخطيط و الإدارة بدرجة أكبر من وجود رأس مال كبير حيث أن إنشاء حساب على إحدى مواقع التواصل الاجتماعي يكون بشكل مجاني،
فأول خطوة تقوم بها لا تحتاج لدفع حتى و لو قليل من المال لكن يوجد احتمالية لدفع المال في حالة استخدامك للإعلانات المدفوعة، و مع ذلك فإن تكلفة هذه الإعلانات ليست كبيرة و تناسب تماماً ميزانية المشاريع الصغيرة الناشئة.
القدرة على التواصل مع العملاء
هذه النقطة تعد من أهم مميزات السوشيال ميديا التي تساعدك في التسويق الإلكتروني، حيث تستطيع إجراء محادثات و تستطيع التواصل مع عملاءك بسهولة شديدة عبر السوشيال ميديا دون وجود أي حواجز.
هذا أمر شديد الأهمية لك و لمشروعك كمسوق على مواقع التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) .
لأنه يمكنك من فهم آراء متابعينك و معرفة ردود أفعالهم على خدمتك المقدمة أو منتجك، و سهولة التواصل معهم و الإجابة على تساؤلاتهم لتحسين خدمتك و إقبالهم عليها بدرجة أكبر و بالتالي تطور مشروعك بصورة سريعة.
تحسين السيو
أي كاتب محتوى لابد أنه يسعى بإنشاء المحتوى الخاص به بأعلى جودة و موقعه بوجه عام،
و هذا حتى يتصدر موقعه ترتيب نتائج البحث.
فإذا كنت مالك لموقع و تسعى للقيام بذلك الأمر.
لابد من ظهور موقعك على مواقع السوشيال ميديا،
لأن ذلك يعمل على زيادة الثقة بك و زيادة استهداف موقعك لعدد أكبر من الجمهور،
بالإضافة أنه عامل فعال في تحسين تصنيفاتك و هو أيضاً أداة من أفضل أدوات السيو لتحسين محركات البحث.
و نظراً لتنوع متطلبات السيو بشكل دوري،
فحالياً يكون تحسين موقع الويب الخاص بك و تحديث مدونتك أمر ضروري و لكنه غير كاف.
حيث أن الشركات التي تشارك المحتوى الخاص بها على مواقع السوشيال ميديا،
تقوم بإرسال إشارات إلى محركات البحث بالعلامة التجارية الخاصة بها،
و هذا يزيد من قوة العلامة التجارية مما يزيد من ثباتها و نزاهتها.
نصيحة هامة
لا يوجد شك أن السوشيال ميديا هي أهم أداة من أدوات التسويق الإلكتروني و لا غنى عنها،
على وجه الخصوص للشركات المبتدئة و للعلامات التجارية المتعددة أيضاً.
حيث أن عن طريق تحديثات استراتيجيات التسويق عبر مواقع السوشيال ميديا،
تزداد عدد الزيارات،
بالإضافة إلى أنه تعمل كعامل رئيسي في عملية تحسين ترتيبك في نتائج محركات البحث و تحسين أيضاً جودة موقعك ككل بوجه عام.
لذا فالمنافسة على مواقع السوشيال ميديا تتزايد أكثر فأكثر،
فعليك بأخذ هذا في الاعتبار و البدء على وجه السرعة في ظهورك علامتك التجارية أو مؤسستك على السوشيال ميديا،
لأنه كلما بدأت مبكراً كلما كان فرصة تطور العمل الخاص بك متزايدة بشكل أكبر.
